A comunicação com pessoas difíceis é, por vezes, um desafio. Não deixe que o seu descontentamento perpétuo estrague o seu humor.

No local de trabalho, encontramos frequentemente pessoas com diferentes tipos de personalidades e características. Os colegas são diversos e você nem sempre se dá bem com todos. >>br>>>/p>p>Alguns colegas de trabalho são "drys" que estão perpetuamente infelizes com tudo e muitas vezes envenenam o humor de toda a equipa de trabalho. Não tente seu senso de humor neles, você será recebido com incompreensão e outra barragem de reclamações sobre todo tipo de coisas.<

>Não mude seu estilo de comunicação e não tente mudar o deles

Nunca tente mudar seu estilo de comunicação. Tentar mudar o seu estilo de comunicação só vai frustrar e incomodar você. Ao invés disso, adapte-se ao seu estilo. Se eles esperam mensagens muito detalhadas, esqueça de quebrar o gelo com piadas ou de falar sobre esportes. Prepare essas mensagens complexas e avance para a próxima tarefa. <

Dê-lhes a tua atenção

Encontre-se um ouvinte ávido e dê toda a sua atenção ao monólogo deles sempre. Uma razão pela qual essa pessoa pode estar tão rabugenta é que ela não tem habilidades sociais e pode se sentir solitária. Diga: "Por favor, diga-me como chegou à sua decisão para que eu possa entender completamente". De repente você vai de inimigo para aliado. Você pode realmente ouvir o seu caminho para uma parceria significativa. <

Não leve as palavras deles para o lado pessoal>

Não leve as palavras deles para o lado pessoal e comportamento distante. Lembre-se, eles não o estão a separar. Eles tratam todos dessa maneira.<

Confronto ovóide

Quando a conversa se tornar conflituosa, use esta estratégia: "Podemos marcar uma hora para falarmos sobre este assunto amanhã? Durante a noite, ambos podemos pensar as coisas com calma". Uma pausa dos confrontos verbais muitas vezes cria um clima mais favorável para a negociação.

Negociar na sua "relva doméstica"

Negociar num lugar onde se sinta confortável e confiante. No seu domínio, ele provavelmente irá aparecer mais mandão. No seu, é menos provável que ele queira mandar em você. Se existe uma vantagem no desporto em casa, o mesmo se aplica ao mundo dos negócios. <

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