Técnico de Suporte a Sistemas de Turismo - () Lisboa

Técnico de Suporte a Sistemas de Turismo - ()
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Empresas: Consolidador.com

No Consolidador.com, trabalhamos com mais de 500 companhias aéreas, oferecemos tarifas exclusivas e temos acesso a mais de 300. 000 hotéis e atividades de lazer em todo o mundo. Somos reconhecidos pela nossa excelência na área da consolidação, pois temos os melhores profissionais do nosso lado! World’s Best Airline Consolidator 2024 | World Travel Tech Award Melhor Consolidador em Portugal | Publituris Trade Awards 2024 Procuramos um Técnico de Suporte a Sistemas de Turismo altamente qualificado para integrar a nossa equipa de Transformation & System Support. Este profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos nossos sistemas de reservas online, gerindo relações com fornecedores, clientes e parceiros, além de prestar suporte técnico e formação aos utilizadores. Principais Responsabilidades: • Desenvolver e executar testes de funcionalidades no sistema de reservas online. • Gerir fornecedores, clientes e parceiros, garantindo o cumprimento dos prazos. • Colaborar com a equipa de Sistemas no apoio e documentação dos fluxos de trabalho. • Prestar suporte técnico e formar utilizadores internos e clientes no sistema de reservas. • Realizar a manutenção e resolução de problemas de software e hardware de forma proativa. • Identificar e implementar novas soluções para melhorar os procedimentos do
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- dia. • Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos sistemas. O que Oferecemos: • Integração numa empresa líder no mercado. • Ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidade de crescimento. • Modelo de trabalho híbrido (escritório no Campo Pequeno, Lisboa). • Seguro de Saúde e benefícios para os membros do teu agregado familiar. • Dia de descanso extra no aniversário, no Carnaval e no dia 24 ou 31 de dezembro. • Prémio anual monetário, sujeito a avaliação de desempenho. • Contrato a termo de 1 ano com possibilidade de continuidade na empresa. • Possibilidade de regime full remote.

Requisitos : O que Procuramos: • Formação ou experiência em Turismo. • Fluência em Inglês, especialmente na leitura e compreensão. • Conhecimentos de Amadeus e/ou Galileo (será uma vantagem). • Competências em Microsoft Office. • Personalidade positiva, extrovertida e amigável. • Curiosidade, proatividade e paixão por Sistemas. • Elevado sentido de responsabilidade e iniciativa. • Capacidade de resolução de problemas com atenção ao detalhe. • Habilidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.