Técnico De Qualidade - Júnior
Se a área da qualidade e satisfação do cliente são o teu foco, não deixes passar esta oportunidade!
Estamos a recrutar Técnico de qualidade, para empresa de venda de produtos eletrónicos, de consumo e de entretenimento, cuja missão é levar o melhor da tecnologia a todos, prestando um serviço de excelência.
responsabilidades chave
- Monitorizar a qualidade dos processos e serviços com base em indicadores predefinidos, identificando fragilidades e propondo ações de melhoria
- Realizar estudos de mercado e benchmark para identificar tendências e melhores práticas, tanto na qualidade como na experiência do cliente
- Promover formações e workshops, adotando as boas práticas de qualidade e experiência do cliente
competências
- Experiência em análise de indicadores de qualidade e performance, com foco em melhoria contínua
- Criatividade e flexibilidade para adaptar soluções às necessidades da organização
- Dinamismo, proatividade e foco em resultados
- Domínio na utilização de ferramentas informáticas (conhecimento de ferramentas de análise e visualização de dados)
principais benefícios
Horário: 09h00 - 18h00
Folgas:
-
- semana
Vencimento base: 940€ + prémio variável (assiduidade) + SA
Regime de trabalho hibrido
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