Técnico de Monitorização e Alarmística Lisboa

Técnico de Monitorização e Alarmística
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.

Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para efetuar serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura do cliente em Lisboa.

Requisitos da Função

1. Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
2. Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório);
3. Experiência comprovada como técnico de monitorização e alarmística;
4. Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
5. Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (Easy
   Vista ou Service
   Now, etc. );
6. Disponibilidade para trabalhar em turnos numa filosofia de prestação de serviços 24x7;
7. Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
8. Preferencialmente com conhecimentos em VMWare, Red Hat, Intune (MDM, SCCM);
9. Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure);
10. Preferencialmente com conhecimentos em ferramentas de monitorização de infraestrutura e web (Zabbix, Grafana);
11. Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos.

Envie o seu CV com a Refª HD_Monitorização_2024 para o email red@reditus. pt