Técnico de Informática Lisboa

Técnico de Informática
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Randstad opera em Portugal e no mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores de atividade.

A divisão Digital
- se exclusivamente no setor de TI, oferecendo oportunidades únicas de desenvolvimento profissional. Estamos à procura de um Técnico de Informática para integrar a nossa equipa e contribuir para o desenvolvimento de projetos inovadores na área digital.

Responsabilidades:

• Oferecer suporte técnico remoto e presencial aos clientes em todo o território nacional, garantindo a resolução de problemas relacionados a hardware, software, e soluções proprietárias, como o sistema Proximo®;
• Gerir e manter equipamentos e sistemas informáticos, incluindo quiosques de filas de espera, televisores TIZEN, sistemas operativos Windows, Office 365, e administração no Azure, assegurando o correto funcionamento e atualização das soluções;
• Demonstrar soft skills avançadas, comunicando de forma assertiva e adaptada às necessidades do cliente, promovendo um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação do utilizador;
• Colaborar em equipa para atingir objetivos organizacionais, demonstrando proatividade, autonomia, e orientação para resultados, sempre com foco na melhoria contínua dos processos e na entrega de soluções eficazes.

Competências:

• 3 anos de experiência como de técnico de informática;
• Conhecimentos sólidos de Hardware informático (Kioskes de filas de espera, TV’s TIZEN, SO’s Windows, Office 365, Azure Administration;
• Carta de condução;
• Orientação para o Exterior - Demonstrar a compreensão de que os clientes e parceiros e a sua satisfação são a base para o sucesso da organização;
• Comunicação e Relacionamento Interpessoal - A capacidade de comunicar com assertividade, influência e persuasão, oralmente e por escrito, adaptando a linguagem às características dos interlocutores, garantindo o entendimento da mensagem e escutando adequadamente o seu interlocutor;
• Trabalho de Equipa - A vontade de agir como parte de uma equipa e trabalhar no sentido de alcançar os objetivos e resultados da equipa;
• Orientação para Objetivos e Resultados - A capacidade de agir e tomar uma decisão baseada na boa compreensão das necessidades atuais e futuras da organização;
• Iniciativa e Dinamismo - Capacidade de atuar de modo proativo e autónomo no seu
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  - dia profissional e de ter iniciativas no sentido da resolução de problemas.