Técnico Apoio a Clientes Carnaxide

Técnico Apoio a Clientes
Lisboa
Carnaxide, Lisboa, Portugal

Na Sumol Compal alimentamos um sonho: fazer de cada dia uma oportunidade para tornar a vida mais saborosa.

Somos líderes no mercado de bebidas não alcoólicas em Portugal. Temos como atividade principal o desenvolvimento, gestão, produção, comercialização e distribuição de marcas únicas e inovadoras.

Estamos à procura de um Técnico de Apoio a Clientes para Carnaxide. Junta-te a nós!

QUAL SERÁ O TEU DESAFIO:

Inserido na Direção de Logística e Distribuição, na Área de Customer Service, terás as seguintes responsabilidades:

• Assegurar a gestão do contato do cliente (tratamento das encomendas desde a sua receção até à expedição e receção no cliente; esclarecimentos, informações e avaliação de oportunidades de eficiências logísticas);
• Análise e acompanhamento de stocks para verificação de disponibilidades para as encomendas;
• Assegurar e analisar informação para a atualização de um painel de indicadores definidos;
• Colaborar na análise crítica de irregularidades e apoiar nas soluções de otimização da qualidade do serviço prestado.

O QUE FAZ DE TI O CANDIDATO IDEAL:

• 12º ano e/ou Licenciatura em Gestão ou Logística (preferencial);
• Experiência de 1 a 2 anos em funções similares;
• Conhecimentos logísticos;
• Conhecimentos de Inglês (preferencial);
• Conhecimentos de informática (Microsoft Office);
• Conhecimentos de SAP R/3 e BW (preferencial);
• Conhecimentos de Sales
  Force (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação, argumentação e interpretação;
• Boa capacidade analítica e de proatividade;
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Mais do que um currículo ideal, procuramos pessoas que vivam os nossos valores e por isso, se fores dinâmico, criativo, empático, com espírito de equipa, resiliente e orientado para resultados e para a satisfação do cliente, temos a certeza de que irás fazer a diferença.

O QUE FAZ DE NÓS A MELHOR ESCOLHA:

Terás a possibilidade de integrar uma empresa portuguesa com mais de 70 anos de história. Somos uma house of brands que vive os seus valores intensamente e que sabe e quer olhar para o futuro de forma sustentável porque o amanhã importa.

Oferecemos uma compensação adequada às tuas responsabilidades, incluindo prémios por objetivos, bem como um conjunto de benefícios que incluem proteção à saúde e
- estar, pacotes de comunicação muito atrativos e que incluem a aquisição de equipamentos, plafonds para compra de produtos das nossas marcas em condições especiais e rede de vantagens e descontos em diversos parceiros por todo o país.