Technische Ondersteuningsmedewerker Bij Wolters Kluwer
col-wide
Job Description:
Job Description
Wolters Kluwer is een wereldwijde aanbieder van professionele informatie, softwareoplossingen en diensten voor clinici, verpleegkundigen, accountants, advocaten, en de fiscale, financiële,
- ,
- ,
- en regelgevende sectoren.
Het assortiment expertoplossingen combineert diepgaande domeinkennis met geavanceerde technologie en diensten om betere resultaten, analyses en verbeterde productiviteit voor onze klanten te leveren.
Hun prioriteit is het verstrekken van tijdige, bruikbare inzichten in een volledig digitale omgeving die hen in staat stelt om geïnformeerde beslissingen te nemen en impact te leveren wanneer het er het meest toe doet.
Als L1 Technische Ondersteuningsmedewerker zul je een cloudgebaseerde software ondersteunen.
Deze software wordt gebruikt door advocaten om hun documenten en boekhouding te beheren, in België en Nederland.
Samen met je collega's zul je zorgen voor een competente en vriendelijke technische ondersteuningservaring via telefoon of
- mail.
Het creëren van cases in een CRM-omgeving
Het oplossen van klantvragen met betrekking tot verschillende domeinen zoals; prestaties, technisch en functioneel.
Offline onderzoek doen naar de onderliggende oorzaken van de gepresenteerde problemen door de klanten.
Het escaleren en opnieuw routeren van de noodzakelijke zaken en problemen naar andere afdelingen.
Vereisten
Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
Minimaal MBO Diploma;
Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever;
Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
10 dagen training volgen (betaald).
Voordelen
Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
Laag inkomstenbelastingtarief;
Er worden gratis evenementen georganiseerd;
De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.
https://www.dirk-recruitment.com/post/wonen-en-werken-in-zuid-europa-zon-zee-salaris-en-fun
#Dirk
Recruitment #Technische
Ondersteuning #Wolters
Kluwer #Software
Oplossingen #Cloud
Software #Advocaten #Boekhouding #Juridische
Software #Portugal
Jobs #Nieuwe
Baan #Klantenondersteuning #Customer
Service #Digitale
Omgeving #Innovatieve
Technologie #Digital
Transformation
Requirements
Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2); Minimaal MBO/HBO Diploma; Bereidheid om 40 uur in shifts te werken; Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever; Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken; 5 dagen training volgen (betaald).
Seja o primeiro a candidar-se à vaga de emprego oferecida!
-
Porque procurar um emprego no Vagas.pt?
Newsletter de Emprego
Todos os dias oferecemos novas vagas de emprego. Pode escolher entre uma vasta gama de empregos: O nosso objectivo é oferecer a escolha mais vasta possível Receba novas ofertas por e-mail Ser o primeiro a responder a novas ofertas de emprego Todas as ofertas de emprego num só lugar (de empregadores, agências e outros portais de emprego) Todos os serviços para quem procura emprego são gratuitos Vamos ajudá-lo a encontrar um novo emprego