Technical Support for Software Services (m/w/d) Lisboa

Technical Support for Software Services (m/w/d)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein:Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche. Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon
Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit
Du erreichst und übertriffst die individuellen und Teamziele durch Einhaltung von Verfahren und Qualitätsvereinbarungen
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:Du hast ein muttersprachliches Deutsch-Niveau und fließendes Englisch (mindestens B2-C1). Du hast Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media Marketing
Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Du bist bereit. Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zur Verfügung zu stellen
Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert bei der Arbeit
Du strebst nach Exzellenz und Professionalität
Was ist für dich drin? Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann. Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitarbeitsplätze in Wechselschichten (projektabhängig)Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:a) Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950€ brutto/Monatb) Ohne Unterkunft: 1. 400€ brutto/Monat
Für internationale Bewerber:Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)Hilfe bei Schreibarbeiten, Eröffnung eines Bankkontos, etc. bei Ihrer Ankunft
Kostenloser Portugiesisch Unterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche
Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden. Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Karrierepfade​(*) Vergütung während des Trainings (von 1 bis 4 Wochen): 50% des Stundenlohns (niedrigere Steuern)Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten? Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld​Dein zukünftiges Unternehmen:In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir auch unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien oder Portugal an, oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.