Team Leader Porto

Team Leader
Porto
Porto, Porto, Portugal

O nosso cliente é uma empresa de referência no seu setor de atuação e está a reforçar a sua equipa com um Team Leader para a zona do Porto.

responsabilidades chave

- Gestão comercial:

Propor e garantir a execução de iniciativas comerciais e venda de produtos e serviços da empresa;

- Supervisão e gestão operacional:

Supervisionar os processos de cobrança e controlo de tarifas, garantindo a precisão e transparência das transações;

- Gestão de estacionamento:

Controlar e regular o tráfego para manter um fluxo ordenado e claro;

Gerenciar a coleta e validação de ingressos, o pagamento de serviços comerciais e produtos;

Realizar o controlo de caixa e caixas eletrónicas, liquidações e saldos, entrega, custódia e lançamento de cobranças;

- Manutenção e segurança:

Supervisionar o cuidado direto e conservação de todas as instalações;

Supervisionar a manutenção e limpeza do estacionamento, garantindo que esteja em ótimas condições e livre de perigos;

Coordenar com fornecedores externos a manutenção regular de equipamentos, iluminação e sistemas de segurança;

Manter e aplicar políticas de segurança e proteção de riscos laborais;

- Gestão de pessoal:

Liderar a equipa de agentes de estacionamento, priorizando e garantindo o desempenho correto, com foco no desenvolvimento e crescimento da equipa;

Treinar técnicos em procedimentos operacionais e padrões de segurança;

- Relatórios e registos:

Responsabilidade pela gestão da demonstração de resultados do estacionamento;

Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho operacional, principais incidentes e métricas de estacionamento;

Uso eficaz de sistemas informáticos ou ferramentas de gestão para facilitar o controlo e a gestão eficiente do estacionamento.

competências

- Habilidades de negócios;

- Orientação para o cliente;

- Gestão de equipa e Liderança;

- Capacidade analítica;

- Tomada de decisão;

principais benefícios

- Integração em empresa de referência e remuneração compatível com a experiência demonstrada;

- Outras regalias em vigor na empresa.