Team Leader Call Center - Recuperação de Crédito [241-001451-1]
A Adecco RH está a recrutar para a vaga de Team Leader de Call Center! Se possui experiência na função na área de Recuperação de Crédito e procura um novo desafio esta é a sua oportunidade! FUNÇÕES: Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito Definição e monitorização de KPIs Identificação de oportunidades de melhoria nos processos Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento, controlo aleatório e execução de ações para colaboradores diretos REQUISITOS: Experiência enquanto Supervisor de Call Center Experiência em Recuperação de Crédito Habilitação: 12º ano OFERTA: Contrato direto com a empresa cliente Horário: 11h-20h (2ª a 6ª, com possibilidade de fins de semana em situações pontuais) Salário Base de acordo com a experiência demonstrada Subsídio Alimentação + Comissões Local: Parque das Nações
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