Suporte Operacional de Salas e Guia - Penafiel [102-004864-1] Penafiel

Suporte Operacional de Salas e Guia - Penafiel [102-004864-1]
Penafiel
Penafiel, Porto, Portugal

Funções:
As tuas funções passarão pela área da operacional do departamento de enoturismo. Assim, terás tarefas como:

- Realização de visitas e provas, transmitindo a história da empresa e do espaço de acordo com guião criado para

este propósito;

- Preparação e acompanhamento de outras atividades e serviços de Enoturismo: Oficinas, piqueniques, jogos, cursos,

ações de team building, etc;

- Gerir agenda dos serviços do próprio dia e dias seguintes, em coordenação com a Chefe Operacional de Atividades;

- Apoio na organização do serviço da copa da Sala de Provas, a par do seu abastecimento e limpeza;

- Preparação dos vinhos/harmonizações que serão servidos e posterior apresentação e serviço dos mesmos;

- Assegurar a reposição/ disponibilidade de vinhos e outros produtos necessários à realização das provas;

- Assegurar a conservação de todos os materiais e utensílios necessários ao serviço do vinho e de harmonizações (ex.

saca-rolhas, drop-stop’s, tábuas, etc);

- Preenchimento do registo quantitativo das provas, promovendo uma boa gestão de stocks;

- Fazer a ligação e acompanhamento dos clientes das provas à Loja, aconselhando os clientes no processo de compra.

Requisitos:
Para que consigas cumprir as tuas funções deverás ter experiência mínima de 2 anos no setor de hotelaria. Formação Superior em Turismo, Gestão Hoteleira, Recepção ou equivalente. Formação sobre vinhos e domínios no sofware microsoft. Alguns clientes não são de língua portuguesa, desta forma terás de dominar a língua inglesa. O horário habitual de trabalho é 90% dos dias das 9h00 – 18h00, no entanto em alturas de maior trabalho poderás ter de realizar outros horários.

Oferta:
Procuramos candidatos/as com disponibilidade para entrada imediata e com o objetivo de progressão de carreira.

Terás ainda outros benefícios, tais como:

- Cantina de 2ª a 6ª com valor de refeição reduzido.

- Mínimo garantido: 1 fim de semana/mês folga.

- Oferta do dia de aniversário.

- Desconto de colaborador nos produtos da loja Aveleda (25% a 35%).

- Outros benefícios decorrentes de parcerias institucionais.



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