SUPORTE APLICACIONAL – APPIAN (HIBRIDO) Lisboa

SUPORTE APLICACIONAL – APPIAN (HIBRIDO)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Empresa portuguesa contrata paratrabalho híbrido em Portugal
Localização: Lisboa, Portugal
Requisitos de Idioma:Português fluente
Instruções:Por favor, envie seu currículo incluindo todas as habilidades e experiênciasque atendem aos requisitos da vaga. Isso aumentará significativamente suaschances de sucesso.

Requisitos:

• Mínimo de 6 meses de experiência em suporte funcional de aplicações na tecnologia Appian.
• Mínimo 4 anos de experiência em Suporte Funcional.
• Conhecimento básico de SQL para consultas e análise de dados.
• Experiência ou familiaridade com ferramentas de monitoramento APM (ex: Dynatrace).
• Capacidade de consultar logs no Kibana do ponto de vista de usuário.
• Fluência em Português (C1/C2).
• Disponibilidade para suporte fora do horário comercial (não no início, mas futuramente).

Responsabilidades:

• Suporte e manutenção da plataforma Appian em ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
• Monitoramento de desempenho da plataforma, identificando e resolvendo possíveis problemas.
• Análise de logs e métricas, garantindo a estabilidade e eficiência dos serviços.

Modelo de Trabalho:

• Híbrido (para candidatos em Lisboa).
• Flexível para trabalho remoto para candidatos fora da região.