Suporte ao cliente Lisboa

Suporte ao cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Nous recrutons !

Une entreprise dans le secteur des assurances, spécialisée dans la gestion de l’ensemble des réclamations liées aux sinistres, est à la recherche de son/sa futur(e) :

Customer Support Specialist / Spécialiste Support Client (H/F)

Poste basé à Lisbonne

Français courant + Anglais professionnel requis

Vos missions :

• Répondre aux demandes des clients.
• Accompagner les assurés dans le suivi de leurs dossiers de sinistres
• Collaborer avec les gestionnaires sinistres et les équipes internes pour assurer un traitement fluide et rapide
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication claire, empathique et professionnelle

Profil recherché :

• Vous parlez français couramment et avez un bon niveau d’anglais (échanges à l’écrit et à l’oral)
• Vous êtes organisé(e), à l’écoute, et orienté(e) solution

Intéressé(e) ? Ou vous connaissez quelqu’un qui pourrait l’être ?

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