Supervisor - Pt/Es
Gerir equipas é o teu forte? Nós, temos empresa cliente no setor da moda, para a qual estamos a recrutar supervisor/a.
Lê atentamente a oferta e, caso sejas tu a pessoa que procuramos,
- te!
responsabilidades chave
- gestão da equipa de assistentes de contacto (call-center), que prestam apoio ao cliente
- gestão de indicadores
- análise de dados e definição de estratégias
- propor melhorias e soluções para constrangimentos encontrados
competências
- experiência na função
- espírito de equipa
- orientação para o cliente e resultados
- bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- bilíngue: em português e outro idioma (espanhol ou francês são preferencialmente)
principais benefícios
vencimento base: 980€ + SA
prémio fixo: 300€
regime de trabalho: hibrido - local: Porto
Seja o primeiro a candidar-se à vaga de emprego oferecida!
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