Supervisor (M/F/X) Lisboa

Supervisor (M/F/X)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Recrutamos, supervisor, para prestigiada operadora portuguesa na área das telecomunicações.

Se tens experiência na função, esta pode ser a oportunidade de integração num novo desafio!

responsabilidades chave

Responsável pela gestão de uma equipa de assistentes, numa linha outbound comercial:

Auditorias e coachings aos colaboradores com o intuito de ajudar na venda;

Controlo qualidade das vendas;

Controle de SLA's contratados;

Carregamento de bases dados;

Avaliação de NPS colaboradores.

competências

Habilitações ao nível do 12º ano;

Experiência em funções semelhantes (supervisão/gestão equipas);

Experiência em telecomunicações;

Orientação para a concretização dos objectivos;

Forte capacidade de gestão e motivação de equipas.

principais benefícios

Horário: 09h00 - 18h00

Folgas: sábado e domingo (pode existir necessidade de fazer 1 sábado por mês)

Vencimento base 900€, subsidio de alimentação 7€/dia, prémio mensal sem teto

Local: Regime presencial na quinta do Lambert (possibilidade de teletrabalho sempre que seja necessário)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.