Supervisor Comercial (M/F/D) | Sete Rios Lisboa

Supervisor Comercial (M/F/D) | Sete Rios
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa

Knower Especialistas em especialistas. Presentes no mercado há mais de 20 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Knower Clean), Tecnologias (Knower Tech), Saúde (Knower Care), Logística (Knower Industry & Logistics), Contact Center (Knower Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Bechosen/ Knower Brands). O profissionalismo, rigor e especialização dos nossos profissionais
- nos posicionar como um player de referência para o fornecimento de serviços de Outsourcing. Achas que tens o que é preciso, especialista? Descobre as nossas vagas em aberto.

Descrição da Função

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Supervisor Comercial (M/F/D), para integrar a equipa Comercial MEO, situada na zona de Lisboa (Sete Rios).

Principais responsabilidades:

1. Avaliar o desempenho da equipa, oferecendo feedback construtivo e identificando áreas de melhoria;
2. Promover os produtos junto dos colaboradores;
3. Proceder à realização de gestão e implementação de cumprimentos de KPI’s;
4. Dinamização e planeamento inovador face aos objetivos do dia a dia;
5. Apoio às equipas operacionais;
6. Apoio à equipa de gestão operacional e cliente final;
7. Trabalhar em conjunto com outros departamentos e equipas de forma a que a integração de novos elementos na operação seja um sucesso, bem como a sua continuidade no projeto.

Requisitos:

1. Experiência prévia como operador (M/F/D) nas operações de Contact Center da MEO (preferencial);
2. 12º ano (obrigatório);
3. Capacidade de gestão de multitarefas;
4. Rigor profissional, resiliência e determinação;
5. Experiência em gerir equipas (mínimo 6 meses em funções similares), acompanhamento da equipa de trabalho e formação;
6. Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho da equipa;
7. Capacidade de liderança, motivação e formação de equipas;
8. Sentido de autonomia e capacidade de tomar decisões;
9. Empatia e ambição comercial.

Condições:

Salário 870€/mês + Complemento de função 150€ + Subsídio de Alimentação 6€/dia + Subsídios de férias e de natal + Comissões de vendas.

We Know How! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Lisboa, Portugal