Supervisor/a de Call-Center (Entrada Imediata) Lisboa

Supervisor/a de Call-Center (Entrada Imediata)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição do emprego:

Supervisor/a de Call-Center (Entrada Imediata): Gotmink

Descrição da Empresa

A Gotmink é uma empresa que atua há largos anos no mercado de trabalho. Destacamo-nos pela qualidade, rigor, transparência e dedicação a todas as pessoas que integram a nossa equipa,
- os profissionais de sucesso. Somos uma empresa especializada em juntar o talento das pessoas às necessidades do mercado de trabalho.

Descrição do anúncio:

Faça parte de uma Empresa com forte presença no mercado do setor das energias e telecomunicações como Supervisor de Callcenter.

Função e perfil pretendido

• Gestão e monitorização da equipa;
• Definição de objetivos estratégicos, motivando a equipa a alcançar as metas previamente definidas;
• Formar e integrar os novos elementos na equipa;
• Experiência anterior em gestão de equipas em contexto de Contact Center (Experiência anterior comprovada é um fator eliminatório);
• Forte conhecimento de Informática (conhecimentos em Power BI será um bónus);
• Excelentes conhecimentos de Excel;
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Resiliência e orientação para o cliente;
• Formador de equipas de vendas Outbound;
• Capacidade de criação/gestão/motivação de equipas de venda para campanhas de Outbound;
• Capacidade de gestão de multitarefas;
• Capacidade de liderança;
• Perfil Comercial;
• Rigor (maturidade profissional, resistência ao stress, sentido de responsabilidade);
• Gosto por trabalhar por objetivos;
• Boa apresentação.

Oferta

• Local de trabalho: Laranjeiras;
• Horário flexível: entre as 10h00 e as 22h00;
• Folgas fixas ao
  -
  - semana;
• Formação inicial e contínua (remunerada);
• Remuneração base + subsídios;
• Prémios de produtividade;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Integração em equipa jovem e dinâmica;
• Outras regalias em vigor na empresa.

Competências:

Categoria de emprego: Não esp.

Requisitos linguísticos: Não especificado

Tipo de emprego: Não especificado

Remuneração: Não especificado

Grau académico: Não especificado

Anos de experiência: Não especificado

Localização do emprego: Lisboa, Lisboa, Lisboa

Tipo de empresa: Empregador

Data de publicação: 2024-12-20

Informação de contacto Empresa: Gotmink

Candidatura online

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