Store Manager Lisboa

Store Manager
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

JOB DESCRIPTION

1. DESCRIÇÃO DO POSTO DE TRABALHO

1. 1 Denominação: STORE MANAGER (SM)

1. 2 Objetivos do Store Manager: Otimizar as vendas e os recursos atribuídos (equipa, produto, comunicação)

1. 3 Responsável por:

• Em conjunto com o Area Manager (AM), desenhar o plano de vendas anual da loja • Execução do plano de vendas

• Formar, motivar e liderar continuamente a equipa de vendas

• Colaborar com o Departamento de Visual e com os Area Managers para realizar as alterações ou montagens necessárias

• Seleção das vendedoras, em conjunto com a People & Culture e o Area Manager

• Dar feedback aos Area Managers sobre vendas, produto, equipa, comunicação e visual

• Fomentar um bom ambiente de trabalho • Assegurar que as pessoas que estão sob sua responsabilidade têm oportunidades de crescimento e formação • Transmitir os valores da empresa a toda a equipa de vendas: o
Transparência o
Honestidade o
Humildade

1. 4 Dependência de: Area Managers, e colaboração transversal com o Departamento de Visual e a People & Culture

2. PRINCIPAIS FUNÇÕES A DESEMPENHAR 2. 1Avaliação mensal dos principais
- chave (KPI) da loja

• Vendas absolutas

• Vendas por m2

Vendas por vendedor

• Rácio de conversão

• Talão médio da loja Com os dados anteriores, em conjunto com o Area Manager, deverá elaborar uma proposta de ação mensal. 2. 2Avaliação qualitativa mensal por loja • Ambiente de trabalho

• Estado geral da loja

• Variações no ambiente

• Outros aspetos

2. 3Avaliação mensal da equipa de vendas por loja

2. 3. 1Análise de GAP, horário

2. 3. 2Controlo de horas extraordinárias 2. 3. 3Colaboradores em tempo integral (FTE) 2. 3. 4Carga laboral por loja

2. 4Execução e supervisão de um plano de formação para as novas incorporações de pessoal

2. 5Reunião de feedback com cada vendedora da loja, pelo menos uma vez por mês

2. 6Avaliação e propostas de crescimento individual

REQUISITOS

Formação académica: Média

Competências pessoais: Capacidade resolutiva, liderança, orientação para a obtenção de resultados e para criar impacto

Competências pessoais: Empatia, otimismo, alegria, humildade, honestidade

Experiência:

Mínimo de três anos como Store Manager

Setor de moda feminina; venda assistida/personalizada

Idiomas: Espanhol/Inglês