Store Manager / Gerente de Loja - Pepe Jeans Chiado Lisboa

Store Manager / Gerente de Loja - Pepe Jeans Chiado
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Store Manager / Gerente de Loja - Pepe Jeans Chiado, Lisbon

Gosta de se divertir à grande e gozar todos os momentos, nós não concebemos trabalhar de outra maneira.

A loja Chiado, Lisboa está à sua espera!

Sobre nós… Que lhe podemos contar? Somos flexíveis, dinâmicos, sempre estamos atualizados com as últimas novidades e nas nossas lojas está a melhor equipa!

Criamos experiência. Sorria! Encontrou-nos.

A sua missão:

Liderar a loja superando os objetivos da mesma e fomentar a produtividade através da formação de equipas e do desenvolvimento do pessoal para melhorar a experiência do cliente.

Quais vão ser as suas funções?

Serviço ao cliente

1. Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja.
2. Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e a eficiência.
3. Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.
4. Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas.
5. Comunicar à equipa os objetivos conseguidos.
6. Promover e apoiar atividades de venda.
7. Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas.
8. Controlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro.
9. Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los.
10. Manter a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa.
11. Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados.

Equipa / Direção de pessoas

1. Motivar a equipa para conseguir resultados.
2. Resolver conflitos com os membros da equipa de uma maneira eficiente.
3. Identificar as necessidades de formação e supervisionar a formação do pessoal.
4. Dirigir sessões informativas e reuniões de pessoal.
5. Respeitar o vestuário da companhia.
6. Desenvolver e manter boas relações de trabalho com todos os colegas.
7. Garantir que a loja funcione de acordo com as normas de saúde e segurança vigentes.

Administração de lojas

1. Gestões administrativas.

Requisitos

Experiência no sector mínima de 2 anos.

Estudos requeridos:

1. Administração e Direção de Empresas

Línguas requeridas:

1. Inglês, nível B2. 2 (First Certificate)
2. Espírito Pepe! Nem qualquer pessoa pode ser das nossas ;)