Spécialiste Service Client Francophone, Lisboa Lisboa

Spécialiste Service Client Francophone, Lisboa
Lisboa
Lisboa, Portugal

Spécialiste Service Client Francophone, Lisboa

Poste Service Client - Entreprise Internationale à Lisbonne
Langues : Français (Natif) et Anglais (Intermédiaire)
Rémunération Attractive + Avantages

Vous êtes natif français et souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine croissance à Lisbonne ? Vous êtes passionné(e) par laccompagnement client et désireux(se) de faire partie dune équipe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

À propos de l'entreprise :
Notre client est une entreprise de renommée mondiale offrant des services à de grandes marques internationales. Elle recherche actuellement des talents pour son service client à Lisbonne, dans le but doffrir une expérience client exceptionnelle à ses partenaires et clients.

Missions principales :

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, chat, et email.
• Fournir des informations et résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et rapide.
• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients tout au long du processus de support.
• Identifier et répondre aux besoins des clients afin de garantir leur satisfaction et fidélité.
• Travailler en collaboration avec l'équipe pour assurer une gestion optimale des demandes et améliorer les processus.
• Contribuer à maintenir une ambiance positive et professionnelle au sein de l'équipe.

Ce que nous offrons :

• Formation complète fournie pour vous garantir une prise en main rapide du poste.
• Un environnement de travail international avec une équipe multiculturelle dynamique.
• Une rémunération compétitive accompagnée de bons avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, etc. ).
• Une expérience unique au cœur de Lisbonne, une ville vibrante et agréable à vivre, avec un excellent cadre de travail.

Profil recherché :

• Langue : Français natif et anglais intermédiaire (capacité à comprendre et répondre aux demandes).
• Expérience : Une première expérience en service client est un plus, mais ce n'est pas obligatoire. La motivation et l'envie d'apprendre sont les clés !
• Compétences personnelles :
  • Sens du service client et excellent relationnel.
  • Autonomie et organisation.
  • Capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
  • Esprit déquipe et bonne communication.
• Motivation : Être passionné(e) par la satisfaction client et avoir envie de progresser dans un environnement en constante évolution.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Carrière internationale : Rejoignez une entreprise présente dans plusieurs pays et développez vos compétences au niveau mondial.
• Ambiance de travail conviviale et culture dentreprise axée sur le respect et la bienveillance.
• Lisbonne : Profitez de la douceur de vivre dans l'une des villes les plus attractives d
  Europe.

Si vous êtes natif français, avec un bon niveau d'anglais et que vous souhaitez vous épanouir dans un poste de service client dynamique et enrichissant, n'attendez plus pour postuler !

Rejoignez une équipe internationale et contribuez à offrir un service client exceptionnel !

Postulez maintenant et faites partie de notre équipe à Lisbonne !