ServiceNow Developer (m/f)
Responsabilidades:
- Desenvolvimento e customização de aplicações dentro da plataforma Service
Now; - Criação e manutenção de fluxos de trabalho (Workflows) e automações;
- Gestão e personalização de módulos do Service
Now, como Incident, Change, Problem, Service Catalog, entre outros; - Trabalhar com integração de APIs e dados de sistemas externos com a plataforma;
- Garantir a implementação de boas práticas de desenvolvimento, como controlo de versões e testes;
- Auxiliar na migração de dados e customizações entre diferentes ambientes (desenvolvimento, teste e produção);
- Colaborar com as equipas de IT e de negócios para entender os requisitos e
- los em soluções na plataforma.
Requisitos:
- Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática ou áreas similares (ou experiência equivalente);
- Experiência prática em Service
Now ou em plataformas similares será um plus; - Experiência em desenvolvimento e customização de módulos como Incident, Request, Change e Service Catalog;
- Proficiência em Service
Now Studio, Application Builder, Flow Designer e outras ferramentas de desenvolvimento; - Familiaridade com a gestão de dados, integração de APIs e serviços web (REST, SOAP);
- Experiência com bases de dados no contexto do Service
Now; - Familiaridade com conceitos de ITIL e gestão de serviços de IT;
- Capacidade de análise de requisitos e tradução para soluções técnicas;
- Conhecimento do modelo de dados (CSDM).
Certificações preferenciais:
- Certificação Service
Now (como Certified System Administrator ou Certified Application Developer). - Salário competitivo e pacote de benefícios;
- Formação contínua e certificações específicas;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Empresa em crescimento com um futuro promissor.
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