Sales Specialist
Empresa: Rubberlink
Departamento: Comercial
Localização: Felgueiras
Reporta a: Gerência
Objetivo do Cargo
Atuar na prospeção e venda de produtos da Rubberlink, com foco no atendimento e fidelização de clientes, promovendo o crescimento das vendas e a expansão da base de clientes da empresa.
Principais Responsabilidades
Gestão de Vendas e Relacionamento com Clientes
1. Prospeção de Clientes:
• Identificar e captar novos clientes no mercado, desenvolvendo estratégias para aumentar a base de clientes da empresa.
• Realizar visitas e contactos comerciais, promovendo os produtos e serviços da Rubberlink.
2. Gestão de Carteira de Clientes:
• Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Realizar
- up constante com os clientes para assegurar o cumprimento de prazos e atender a necessidades emergentes.
3. Negociação e Fecho de Vendas:
• Apresentar propostas comerciais, negociar preços e condições, e fechar vendas de acordo com as políticas da empresa.
• Acompanhar o processo de venda até a entrega do produto, garantindo a satisfação do cliente.
Planeamento e Estratégia Comercial
1. Análise de Mercado e Concorrência:
• Acompanhar as tendências do mercado e o desempenho dos concorrentes para ajustar as estratégias de vendas.
• Colaborar com a equipa de marketing para alinhar as ações comerciais com as campanhas e iniciativas da empresa.
2. Elaboração de Relatórios:
• Preparar relatórios sobre o desempenho de vendas, análise de tendências e resultados alcançados.
• Monitorizar e controlar indicadores de performance (KPIs) e metas de vendas.
3. Gestão de Inventário:
• Trabalhar com a equipa de logística e operações para garantir o controlo de inventário e a disponibilidade de produtos para vendas.
Atendimento ao Cliente e Pós-Venda
1. Suporte ao Cliente:
• Fornecer suporte técnico e comercial aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções.
• Resolver problemas relacionados com os pedidos e acompanhar a satisfação do cliente após a venda.
2. Acompanhamento Pós-Venda:
• Realizar ações de pós-venda, garantindo que os clientes recebam os produtos corretamente e de acordo com o prometido.
Requisitos do Cargo
• Formação: Licenciatura em Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência:
• Mínimo de 2 a 3 anos de experiência em vendas, preferencialmente no setor industrial ou em produtos de borracha.
• Competências Técnicas:
• Conhecimentos sobre os produtos da Rubberlink e do setor em que a empresa atua.
• Habilidade em negociação e comunicação comercial.
• Competências Comportamentais:
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientada a resultados.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Proatividade e iniciativa.
Oferta
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa de referência no setor.
• Ambiente dinâmico e desafiador, com forte foco no desenvolvimento de carreira.
• Pacote salarial competitivo e benefícios adicionais.
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