Reservierungsagenten Deutsch/Englisch (M/F) - Lissabon
Ein Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Reservierungsagenten (m/w) für den Arbeitsplatz in Lissabon, der die folgenden Aufgaben übernimmt:
- Sicherstellung einer effizienten und effektiven Verwaltung von Hotelreservierungen;
- Empfang und Bearbeitung von Krankenhausreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Reservierungssystemen;
- Abstimmung mit der Rezeption und den Verkaufsabteilungen zur Optimierung der Verfügbarkeit von Unterkünften;
- Bereitstellung detaillierter Informationen über unsere Hotels, Preise und Stornierungsbedingungen für Kunden;
- Effektive Lösung von Kundenproblemen und -zweifeln.
- Berufserfahrung als Booking Agent im Gastgewerbe (obligatorisch);
- Computerkenntnisse aus der Sicht des Benutzers;
- Kenntnisse und Umgang mit Hotelsystemen;
- Einfache Kommunikation;
- Gute zwischenmenschliche Beziehungen;
- Kritischer Geist und Proaktivität;
- Kundenorientierte Einstellung;
- Stressresistenz;
- Flexible Arbeitszeiten;
- Verfügbarkeit für sofortigen Eintritt.
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