Representante De Apoio Ao Cliente|Setor Desportivo|Lisboa
Description
A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos. Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 9 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros. DESCRIÇÃO DA FUNÇÃOEstamos atualmente a recrutar para Assistente de Apoio ao Cliente no setor Desportivo (M/F), para prestigiado Cliente em Lisboa
Receção de chamadas de clientes sócios e adeptos
Realizar campanhas com objetivos de fidelizar clientes Horário de Trabalho:Segunda-feira a Domingo entre as 10H e as 20H (2 folgas semanais) Tipo de oferta: Full-time Pagamento: 900, 00€ por mês Benefícios:Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:Dias úteis e fins de semana
Turno de 8 horas
Turno rotativo
Remuneração suplementar:Bónus de performance
Requirements
Requisitos:12º ano
Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador
Orientação para o cliente
Linguagem formal e cuidada
Motivação, Dinamismo e Proatividade
Experiência anterior em call center (preferencial)
Offer
O que oferecemos:Integração num projeto sólido e estável
Bom ambiente de trabalho, com a organização empenhada em ajudar no que precisar
Formação inicial e contínua - Salário estável + Prémios Mensais
Desenvolvimento profissional
Apoio e uma comunicação aberta
Conocimientos:Customer Service, Customer Support, Customer Service Representative, Portuguese, Customer Oriented
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