Représentant du Service Client Francophones Natifs
Principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.
- Résoudre les problèmes des clients concernant les produits ou services.
- Offrir un service de qualité avec une approche empathique et professionnelle.
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour garantir la satisfaction des clients.
- Assurer un suivi des demandes afin de garantir une résolution complète des problèmes.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français (niveau natif).
- Bonne capacité de communication et compétences en résolution de problèmes.
- Motivation pour offrir un service client de qualité.
- Pas de niveau d'anglais requis.
- Expérience antérieure en service client est un atout, mais pas obligatoire.
Ce que nous offrons :
- Salaire attractif avec avantages.
- Environnement de travail convivial et multiculturel.
- Opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.
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