Rental Sales Agent | SIXT (Aeroporto do Porto) - Porto

Responsabilidades

Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o
- in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas;
Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas;
Realizar o
- out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação;
Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas;
Acompanhar reclamações através do tratamento de
- mails;
Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Escolaridade mínima obrigatória (12. º ano);
Experiência profissional anterior na área das vendas e, se possível, experiência no contacto ao público;
Bom nível de inglês (Eliminatório);
Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
Disponibilidade para trabalhar por turnos (Eliminatório);
Carta de condução do tipo B (Eliminatório).

Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).