Recepcionista (m/f) - ()
Empresas: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux
O HOTEL FORTALEZA DO GUINCHO - RELAIS & CHÂTEAUX , um Hotel de Charme em Cascais com 27 quartos e um restaurante com 1* Michelin, pretende recrutar um(a) RECEPCIONISTA. O(a) candidato(a) ideal
- se a nossa equipa que se destaca pelo serviço personalizado, no atendimento na recepção e assegurando a máxima satisfação dos nossos hospedes durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados. * Atendimento personalizado dos nosso hospedes (seguir os procedimentos estabelecidos do
- in e
- out) * Assistir com informações acerca da estadia e dos nossos serviços disponíveis tal como serviços turísticos e culturais * Reservas: Assegurar a gestão de reservas - atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respectivo ´follow-up´
Requisitos : Experiência e formação relevante em Recepção de hotéis de 5* , no mínimo de 1 ano Simpatia e boa apresentação Cortesia natural e forte orientação de serviço ao cliente/hospede Espírito de equipa Fluente em inglês e conhecimentos de uma segunda língua Disponibilidade imediata Flexibilidade de horários
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