Recepcionista (m/f) - () Cascais

Recepcionista (m/f) - ()
Lisboa
Cascais, Lisboa, Portugal

Empresas: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux

O HOTEL FORTALEZA DO GUINCHO - RELAIS & CHÂTEAUX , um Hotel de Charme em Cascais com 27 quartos e um restaurante com 1* Michelin, pretende recrutar um(a) RECEPCIONISTA. O(a) candidato(a) ideal
- se a nossa equipa que se destaca pelo serviço personalizado, no atendimento na recepção e assegurando a máxima satisfação dos nossos hospedes durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados. * Atendimento personalizado dos nosso hospedes (seguir os procedimentos estabelecidos do
- in e
- out) * Assistir com informações acerca da estadia e dos nossos serviços disponíveis tal como serviços turísticos e culturais * Reservas: Assegurar a gestão de reservas - atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respectivo ´follow-up´

Requisitos : Experiência e formação relevante em Recepção de hotéis de 5* , no mínimo de 1 ano Simpatia, boa apresentação e postura profissional. Cortesia natural e forte orientação de serviço ao cliente/hospede Fluência em português e inglês (obrigatório). Conhecimento e facilidade com software de hotelaria (HOST será valorizado ) Excelente capacidade de comunicação e atenção ao detalhe. Espírito de equipa Disponibilidade imediata Flexibilidade de horários