Recepcionista de 1ª e 2ª (m/f) l Hotéis em Lisboa - ()
Empresas: Turim Hoteis
Recepcionista de 1ª e 2ª (m/f) l Hotéis em Lisboa Descrição de Funções:
- Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de
- in e
- out; - Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento; - Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário; - Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação; - Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; - Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Chefe de Receção
Requisitos : Recepcionista de 1ª e 2ª (m/f) l Hotéis em Lisboa Requisitos:
- Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro (2 anos); - Formação na área do Turismo e Hoteleira; - Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma
- valia); - Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial); - Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável); Perfil Desejado:
- Capacidade para Comunicação Interpessoal; - Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade; - Capacidade de Trabalho em Equipa; - Gosto pelo Atendimento ao Público;
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