Recepcionista de 1ª - ()
Empresas: Casa Oliver Príncipe Real
Casa Oliver Boutique Guesthousel, edifício histórico, situado no Principe Real, dispõe de 26 quartos com um design moderno, e serviço personalizado, atento e de excelência aos nossos hóspedes. Casa Oliver procura um/uma Rececionista para se juntar à nossa equipa! Principais Requisitos: - Experiência em funções de Rececionista na área de hotelaria, preferencialmente com conhecimento em HOST - Disponibilidade de trabalhar por turnos - Disponibilidade imediata - Garantir a fidelização de hóspedes - Atenção ao cliente e serviço personalizado - Espírito de equipa - Postura profissional e proactiva - Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal - Idioma imprescindível: Inglês fluente falado e escrito. Outros idiomas valorizados Principais Responsabilidades: Realização de check in e check outs de uma forma personalizada e memorável Fornecer informações do hotel, cidade e outros de uma forma personalizada satisfazendo expectativas Atender e acompanhar pedidos de clientes durante a sua estadia Colaborar com outros departamentos quando necessário Gestão de reservas Atender emails, chamadas telefónicas, mensagens, whatsapp. Dinamizar venda de parcerias e serviços.
Requisitos : *Apresentação e Postura Profissional *Vestimenta adequada e comportamento profissional. *Discrição e respeito à privacidade dos hóspedes. EXPERIÊNCIA EM FUNÇÕES DE RECECIONISTA NA ÁREA DE HOTELARIA , COM CONHECIMENTO EM HOST
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