Rececionistas Hotel (M/F/D) - Aqualuz Tróia by The Editory - () Setúbal

Rececionistas Hotel (M/F/D) - Aqualuz Tróia by The Editory - ()
Setúbal
Setúbal, Portugal

Empresas: Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Tróia

Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Tróia, integrado na marca, é uma unidade hoteleira de 4 estrelas, composta por 240 apartamentos, divididos entre o edifício Troia Mar&Rio, com decoração contemporânea e ambientes de tons neutros, a que se aliam opções de
- estar no Wellness Centre (dotado de piscinas interior e exterior, sauna, jacuzzi, banho turco e sala de fitness) e de espaços dedicados aos mais jovens - Baby Corner, Kids Club e Teen Club. Dispõe ainda, a nível de restauração de dois restaurantes e dois bares. O Aqualuz Troia disponibiliza ainda um centro de eventos e três salas de reunião equipadas com as mais recentes tecnologias, reunindo condições para que as jornadas de trabalho se possam realizar de forma eficaz e tranquila. Estamos a reforçar as equipas internas, para período sazonal, na função de Rececionistas. Principais funções:
- Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; - Lançar e organizar informação em sistema informático - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respetivas contas; - Atendimento de chamadas dos clientes e
- up das suas solicitações; - Inserção das reservas em sistema informático próprio; - Resposta a contactos via
- mail. - Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência; Perfil do Candidato:
- Formação académica na área de Hotelaria e Turismo; - Experiência profissional anterior; - Simpatia e forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe; - Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador) e PMS (Opera); - Capacidade de organização e método; - Capacidade de relacionamento interpessoal, comunicação e resistência a situações de stress (gestão de reclamações); - Conhecimentos linguísticos (Inglês obrigatório e Espanhol valorizado); - Disponibilidade horária (turnos rotativos); - Residência na zona de Setúbal (preferencial).

Requisitos :