Rececionista
Responder ao anúncioRececionista
Local: Sintra
Oferecemos:
- Remuneração compatível
- Oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores. Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao
- in,
- out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento
- Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes
- Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais
- Gestão de Reclamações
- Venda e promoção dos serviços.
Requisitos:
- Boa apresentação
- Experiência de 1 a 2 anos, preferencial não eliminatório
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa
- Conhecimentos informáticos bem como Word e Excel
- Elevado Espírito de Equipa
- Disponibilidade Horária.
-
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