Rececionista
Responder ao anúncioRececionista
Local: Lisboa
Salário a definir
Descrição de
Funções:
- Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de
- in e
- out
- Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respetivo Alojamento
- Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário
- Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação
- Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes.
Requisitos:
- Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro
- Formação na área do Turismo e Hoteleira
- Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma
- valia)
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial)
- Disponibilidade para horários variáveis
- Capacidade para Comunicação Interpessoal
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade
- Capacidade de Trabalho em Equipa
- Gosto pelo Atendimento ao Público.
-
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