Rececionista Porto

Rececionista
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Rececionista
Local: Porto
Oferta:
- Contrato de trabalho
- time
- Oportunidade de integrar uma equipa de excelência em saúde dentária clínica
- Vencimento de acordo com o perfil e experiência
- Formação inicial e contínua. Funções:
- Atendimento ao paciente presencial, telefónico e assíncrono
- Agendamento: marcação, confirmação e seguimento do agendamento de consultas e tratamentos
- Faturação e recebimentos
- Esclarecimento de questões relacionadas com consultas e tratamentos
- Funções de receção de acordo com o protocolo interno
- Reporting diário de atividade.
Requisitos:
- Experiência em funções de receção, sendo condição preferencial na área da medicina dentária
- Boa capacidade de comunicação e empatia
- Capacidade de organização e de resolução de problemas
- Sentido de responsabilidade e disponibilidade
- Forte orientação para a satisfação do paciente (atendimento e acompanhamento)
- Habilitações literárias mínimas 12. º ano
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, sendo fator preferencial o conhecimento do programa Novigest
- Conhecimentos de inglês ao nível de utilizador independente.