Rececionista
Responder ao anúncioRececionista
Local: Porto
Oferta:? Condições contratuais: contrato de trabalho sem termo
40 horas semanais com disponibilidade para desempenhar funções em horário rotativo,
-
- semana e feriados
? Remuneração base mensal: 922, 47 (novecentos e vinte e dois euros e quarenta e sete cêntimos). Responsabilidades:? Atender o público, telefónica ou pessoalmente, garantindo a correta prestação de informações gerais de funcionamento das instalações, preçários e modalidades de inscrição
? Garantir o stock e aprovisionamento do material necessário ao funcionamento das instalações
? Acolher os Professores das Atividades Desportivas, alunos e/ou responsáveis pelos alunos
? Prestar apoio e esclarecimentos na utilização do Portal do Desporto em todas as suas valências ou outros programas informáticos aplicáveis
? Efetuar inscrições/renovações de inscrições, receção de mensalidades e carregamento de Cartões Cliente
? Gerir os
- mails da receção, respondendo e reencaminhando
- mails
? Efetuar a contabilidade referente à instalação, nomeadamente garantindo o preenchimento dos ficheiros de abertura e fecho de caixa e o preenchimento do mapa de controlo de depósitos
? Efetuar o controlo de utilização e presenças nas instalações desportivas, registando diariamente as presenças de utilizadores e Professores, bem como gerindo e atualizando o mapa de ocupação das piscinas e ginásios
? Verificar todos os espaços da instalação aquando da sua abertura e fecho, reportando quaisquer anomalias detetadas
? Colaborar no bom funcionamento geral da instalação
? Compete ainda ao(à) Rececionista realizar outras tarefas afins ou funcionalmente relacionadas com as anteriores, definidas nos termos estatuídos pela Ágora.
Requisitos:? Ensino Secundário 12. º ano
? Experiência mínima de 1 ano em funções similares (preferencial)
? Orientação para o cliente
? Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
? Capacidade para identificar problemas e proposta de resposta
? Tolerância à pressão
? Capacidade de iniciativa e autonomia
? Conhecimento da língua inglesa (falada/escrita)
? Conhecimentos de ferramentas informáticas como Word, Outlook e Excel.
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