Rececionista
Rececionista
Local: Braga
Salário a definir
Principais atividades:
- Assegurar o serviço de receção:
- in e
- out
- Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel
- Fazer registo de faturação e cobrança de consumos
- Atender e direcionar as chamadas telefónicas
- Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade e do Hotel
- Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.
Requisitos:
- Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial)
- Experiência profissional comprovada na função
- Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
- Orientação para o cliente
- Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe
- Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.
-
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