Rececionista Noturno - (Lisboa)
Sou uma empresa: Hotel Santa Justa Lisboa
Boutique Hotel de 4* estrelas, com 82 quartos, no coração de Lisboa entre as Praças do Rossio e Praça do Comércio no distrito da Baixa, contrata Rececionista Night Auditor. Reportando diretamente à Chefe de Receção, o profissional terá como responsabilidade:
- Acolher, orientar e fidelizar os hóspedes.
- Informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços.
- Gerir as reservas, cancelamentos e reclamações.
- Assegurar os detalhes de cobrança.
- Cuidar da imagem do hotel.
Perfil/Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano como Night Auditor.
- Gosto por trabalhar em hotelaria.
- Bons conhecimentos da língua inglesa.
- Outras línguas serão apreciadas e valorizadas.
- Conhecimento de softwares de hotelaria.
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente.
- Boa capacidade de comunicação.
- Orientação para resultados e resolução de problemas.
- Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipa.
- Disponibilidade de horários (diurno e noturno) e folgas rotativas.
- Obrigatório ter cartão de cidadão ou título de residência.
Oferecemos:
- Contrato de Trabalho.
- Vencimento Base.
- Subsídio de Refeição.
- Subsídio Férias e Natal.
- Hora extra/noturno.
- Possibilidade de progressão na carreira.
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