Rececionista (m/f/x) Lisboa

Rececionista (m/f/x)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A nossa empresa é líder no setor de BPO, reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência e pela nossa abordagem centrada no cliente. Procuramos um(a) rececionista dedicado(a) e profissional para se juntar à nossa equipa dinâmica.

Descrição da Função: Como rececionista, será o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes e visitantes, desempenhando um papel crucial na criação de uma impressão positiva e acolhedora. Será responsável por gerir chamadas telefónicas, agendamentos, e outras tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento do escritório.

Responsabilidades:

• Atender e direcionar chamadas telefónicas de forma eficiente e profissional;
• Receber e acolher visitantes, garantindo um atendimento cortês e informativo;
• Gerir a correspondência e encomendas, assegurando a sua distribuição correta;
• Manter a área da receção organizada e apresentável;
• Responsável por garantir o cumprimento das regras existentes dentro das instalações;
• Gestão de incidências reportando ao parceiro (Vending-Limpeza-Manutenção, etc. );
• Gestão de incidências parceiro de manutenção através da plataforma do parceiro);
• Gestão de chaveiro;
• Gestão de reserva de salas;
• Gestão de cacifos;
• Controlo de limpeza e horários das colaboradoras;
• Apoio ao responsável da área de Médios;
• Reporta ao responsável da Área de Médios(facilities).

Requisitos:

• Experiência anterior em funções de receção ou atendimento ao cliente.
• Excelente capacidade de comunicação e apresentação.
• Habilidades organizacionais e atenção ao detalhe.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
• Conhecimentos básicos de informática (Microsoft Office).
• Fluência em português; conhecimentos de inglês ou outras línguas serão valorizados.

Benefícios:

• Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua;
• Seguro de saúde após 12 meses;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;
• Possibilidade de progressão na carreira dentro da empresa.

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal