Rececionista (m/f) - Trofa Saúde Alfena Porto

Rececionista (m/f) - Trofa Saúde Alfena
Porto
Porto, Porto, Portugal

O Trofa Saúde
- se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um(a) Rececionista (m/f) para a nossa unidade hospitalar de Alfena
No seu
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- dia irá desempenhar funções como:

• Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;
• Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos;
• Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
• Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas.
• Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros.

• 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimento de processos de faturação (preferencial);
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para resultados;
• Dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

• Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal;
• Estabilidade profissional;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Seguro de Saúde
• Prémios de performance;
• Descontos comerciais em vários parceiros.