Rececionista (M/F) - Porto
Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Rececionista (M/F), para trabalhar em Porto e para desempenhar as seguintes funções:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao
- in,
- out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;- Gestão de reservas;- Conferência e faturação do Hotel;- Verificação de contas de clientes;- Apoio e garantia da fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes. - Experiência comprovada na função a desempenhar, ou função similar;- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;- Familiaridade com software de gestão hoteleira (PMS PROTEL E SYSCONTROLLER).
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