Rececionista de Hotel - Porto - (Porto) Porto

Rececionista de Hotel - Porto - (Porto)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Sou uma empresa: ABC Hotels

Estamos a abrir as portas de um novo Hotel, dedicado a oferecer uma experiência única e personalizada aos nossos hóspedes. Procuramos recepcionistas Tournant e Night Auditor talentosos(as) e motivados(as) para integrar a nossa equipa e contribuir para um ambiente acolhedor e profissional.

Principais Responsabilidades:

1. Realizar o
   - in e
   - out de hóspedes com cordialidade e eficiência.
2. Atender e resolver dúvidas e pedidos dos hóspedes, assegurando um atendimento de excelência.
3. Colaborar com as restantes equipas do hotel para garantir uma estadia confortável e memorável.
4. Executar atendimento presencial, telefónico e online.

Requisitos:

1. Fluência em português de Portugal, com excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
2. Conhecimento da cultura e das tradições locais para melhor atender e informar os hóspedes.
3. Experiência prévia em atendimento ou receção será valorizada.
4. Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
5. Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados, se necessário.

Benefícios:

Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, focado na excelência.

Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Junte-se a uma equipa que valoriza o
- estar e a satisfação dos nossos hóspedes e colaboradores. Estamos ansiosos por conhecê-lo(a)!