Rececionista de 2ª - Hotel 3* - Saldanha Lisboa

Rececionista de 2ª - Hotel 3* - Saldanha
Lisboa
Lisboa, Portugal

Rececionista de 2ª - Hotel 3* - Saldanha

Descrição da Empresa

Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um
- how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.

Descrição da Função

- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;

- Prestar apoio na gestão de reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;

- Apoio na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna);

- Prestar apoio na central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.

Requisitos

• - Formação em Hotelaria e Turismo;
• - Experiência mínima de 1 ano no posto;
• - Bons conhecimentos de Inglês.

Benefícios

• - 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade;
• - Formação The Power Business School: acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações;
• - Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens;
• - Desfrutar de noites de hotel grátis com o Programa de Referenciados.