Process Optimisation Technician Lisboa

Process Optimisation Technician
Lisboa
Lisboa, Portugal

Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).

Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal.

Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar um Técnico de Processos de Negócio, com experiência no setor de telecomunicações, para integrar a nossa equipa de escritório, localizada em Sete Rios (Lisboa).

Visão Geral da Função

O candidato será responsável por mapear, desenvolver, otimizar os processos operacionais e de negócio, garantindo eficiência, qualidade e alinhamento com as estratégias definidas.

Principais Responsabilidades

1. Documentar e mapear os processos de negócio de forma clara e precisa, garantindo a compreensão de todas as partes interessadas e facilitando a identificação de necessidades de melhoria;
2. Avaliar e analisar os processos existentes, identificando oportunidades de melhoria e ganhos de eficiência em todas as fases do ciclo de vida do negócio;
3. Desenvolver e implementar estratégias para otimizar continuamente os processos, utilizando metodologias de eficiência adequadas;
4. Recolher e monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos;

Requisitos

1. Experiência com processos;
2. Conhecimento de Telecomunicações;
3. Familiaridade com metodologias e práticas de melhoria contínua;
4. Proatividade;
5. Capacidade de comunicação e influência;
6. Resolução de problemas e sentido crítico;
7. Empatia e trabalho em equipa;

Salário competitivo e prémios baseados no desempenho;

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional numa empresa de referência no setor das telecomunicações;

Ambiente de trabalho colaborativo e motivador;

Benefícios adicionais, como seguro de saúde.

Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar. Envie por favor o seu CV para recrutamento@digi. pt, ao qual daremos resposta no prazo máximo de duas semanas caso seja o(a) candidato(a) selecionado(a).

A Digi Portugal atua de forma ética, pelo que não discrimina com base em critérios de ascendência, idade, sexo, orientação sexual, identidade de género, estado civil, situação familiar, situação económica, instrução, origem ou condição social, património genético, capacidade de trabalho reduzida, deficiência, doença crónica, nacionalidade, origem étnica ou raça, território de origem, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical, pelo que todas as candidaturas serão tratadas de acordo com critérios objetivos de avaliação comportamental e técnica, exclusivamente para identificação do perfil adequado.