Oportunidade Estágio Curricular | Rececionista - Hotel 3* - Fátima Leiria

Oportunidade Estágio Curricular | Rececionista - Hotel 3* - Fátima
Leiria
Leiria, Leiria District, Portugal

Oportunidade Estágio Curricular | Rececionista - Hotel 3* - Fátima

Descrição da Empresa

Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um
- how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.

Descrição da Função

- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;

- Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;

- Atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.

Requisitos

• - Estar no último ano de Licenciatura em Turismo;
• - Ser proativo/a e dinâmico/a;
• - Ter capacidade de trabalhar em equipa;
• - Ter bom conhecimento da língua inglesa (B2 min. ) ou outro idioma, além do português.
• - Estágio Curricular em Full-Time/Part-Time, com horário a definir;
• - Acompanhamento durante o estágio;
• - Direito a Refeição;
• - Possibilidade de alojamento (mediante avaliação);