Operador(a) de Telemarketing
Operador(a) de Telemarketing
Local: Braga
Oferecemos:
- Contrato de trabalho com Salário Base + Prémios e objetivos mensais
- Seguro de Saúde
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
- Oportunidade de crescimento profissional numa empresa em crescimento. Responsabilidades:
- Realizar chamadas para potenciais clientes, apresentando os nossos serviços
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes
- Registar informações precisas sobre as interações com os clientes no sistema.
Requisitos:
- 1 a 4 anos de experiência em funções de telemarketing
- Determinação e motivação para atingir objetivos mensais
- Excelentes habilidades de comunicação verbal
- Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e adaptar abordagens de contacto com os potenciais clientes
- Resiliência para lidar com possíveis objeções dos clientes
- Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender a usar sistemas de CRM
- Capacidade crítica - Autoavaliação do seu próprio trabalho, analisando as suas falhas e trabalhar para combatê-las
- Proatividade - vontade e iniciativa de sugerir melhorias a desempenhar nos processos e atividade da empresa
- Conhecimentos Básicos de Inglês
- Empatia, Paciência, Persuasão, Resiliência, Confiança e Sensibilidade.
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