Operador(a) de Telemarketing
Operador(a) de Telemarketing
Local: Porto
Oferta:
- Salário fixo compatível com o mercado
- Comissões atrativas
- Oportunidade de crescimento profissional. Funções:
- Como Operador(a) de Telemarketing, você será responsável por realizar o atendimento aos clientes via telefone, oferecendo nossos produtos/serviços, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e
- as para as áreas responsáveis, quando necessário. O foco será em proporcionar uma experiência positiva ao cliente e alcançar metas estabelecidas
- Realizar ligações ativas para clientes potenciais ou existentes, visando a venda de produtos/serviços
- Atender ligações de clientes, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades
- Registrar informações no sistema de CRM da empresa
- Acompanhar e resolver as solicitações dos clientes
- Cumprir metas diárias/semanais/mensais de contato e vendas
- Manter-se atualizado sobre os produtos/serviços oferecidos pela empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para lidar com objeções e negociações
- Pro atividade e foco em resultados
- Conhecimento básico em informática.
-
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