Operador(a) de Reservas Turísticas
Operador(a) de Reservas Turísticas
Local: Funchal
Oferecemos:
- Salário compatível com a experiência
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional no setor de turismo
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Responsabilidades:
- Realizar e gerenciar reservas de pacotes turísticos e outros serviços relacionados
- Atender clientes por telefone,
- mail e plataformas de comunicação
- Processar e confirmar todas as reservas de forma precisa e com atenção aos detalhes
- Manter registros organizados e atualizados em sistemas de gestão de reservas
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira ágil e eficiente
- Trabalhar com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade e pontualidade dos serviços prestados
- Acompanhar e ajustar reservas conforme necessário para garantir a melhor experiência ao cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia mínima de 1 ano como operador de reservas ou em áreas relacionadas ao turismo
- Fator eliminatório: Trabalhar aos Fins de Semana
- Conhecimento sobre destinos turísticos, pacotes e opções de viagens nacionais e internacionais
- Habilidade em utilizar sistemas de reservas e softwares relacionados ao turismo
- Excelente comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de adaptação.
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