Operador Do It Yourself M/F - Urgent Lisboa

Operador Do It Yourself M/F - Urgent
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 4, 5 milhões de clientes e 20. 000 colaboradores em todo o Grupo. Escolha do Consumidor pelo 8º ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa, recrutando Operador/a Do it Yourself.

Funções:

1. Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações;
2. Transferência da situação quando não é possível a resolução via telefone;
3. Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes;
4. Programação de dispositivos remotamente.

Requisitos:

1. Ensino Secundário completo;
2. Conhecimentos de Eletrónica, Eletricidade ou Informática;
3. Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access;
4. Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço;
5. Bons conhecimentos de inglês;
6. Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa;
7. Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 22h, de 2ª a 6ª feira e 1 sábado por mês.

Oferecemos:

1. Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;
2. Salário de acordo com a experiência demonstrada;
3. Formação;
4. Regime híbrido após formação;
5. Dia de Aniversário;
6. Seguro de Saúde;
7. Parcerias/Protocolos com outras empresas.

Alvará 138C - MAI

Benefits of working as a Operador Do It Yourself M/F in Lisboa:

1. Excellent benefits
2. Advancement opportunities
3. Competitive salary