Operador de Call Center Outbound Francês (M/F) - Lisboa
A Eurofirms recruta Operador de Call Center Outbound Francês (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor hoteleiro, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Realização de chamadas telefónicas;
- Confirmar e validar reservas;
- Vender e promover serviços, pacotes, upgrades e programas de fidelidade;
- Recolher feedback de hospedes após estadia;
- Dar reposta a duvidas de clientes sobre tarifas, serviços e reservas;
- Acompanhar e registar informações em sistema, e garantir um atendimento cordial e eficiente.
- Experiência em atendimento ao cliente ou telemarketing/callcenter outbound (obrigatório);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e capacidade de venda e negociação;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de reservas (preferencial);
- Disponibilidade total e imediata.
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