Operador de Call Center (M/F) Lisboa

Operador de Call Center (M/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Serlima Target está a recrutar Operadores de Call Center (m/f) para empresa de referência no seu setor, na Zona de Lisboa.

Descrição

• Atendimento telefónico;

• Receção de chamadas de clientes, fornecedores, equipas técnicas e outros;

• Gestão de serviços (Abertura e registo no sistema);

• Realização de orçamentos;

• Realização do seguimento da execução dos serviços;

• Manter uma comunicação clara e efetiva com os clientes, fornecendo atualizações sobre o status dos trabalhos e garantindo sua satisfação;

Requisitos

• Escolaridade mínima obrigatória;

• Experiência em atendimento ao cliente, telefónico ou presencial;

• Capacidade de planeamento e organização;

• Capacidade de priorizar tarefas e recursos de forma eficiente;

• Excelente capacidade de comunicação;

• Capacidade de trabalhar com diferentes partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores e equipas internas;

• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de urgência ou imprevistos;

• Disponível para realizar vários horários;

• Destreza na utilização de sistemas informáticos;

• Conhecimentos de Inglês;

• Disponibilidade imediata;

Oferecemos

• Remuneração de acordo com a função e experiência;

• Integração em equipa dinâmica e ambiciosa;

• Possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional.

Envia a sua candidatura através do nosso portal de recrutamento link ou através do email: [emailprotected]