Operador De Call Center Italian Market
Oferta: Estamos a recrutar Operador de Call Center Italian Market (M/F) para prestigiada empresa do Setor de Serviços a Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Funções:
- Ajudar os clientes por telefone ou email com todas as suas questões relacionadas com as encomendas, assinaturas e faturas;
- Prestar um serviço de alta qualidade para garantir uma experiência superior ao cliente;
- Registar e acompanhar as encomendas e pedidos no sistema;
- Acompanhar as questões dos clientes até à sua resolução completa e cumprir os compromissos assumidos dentro dos prazos acordados;
- Interagir com os vários departamentos para assegurar o processamento dos pedidos dos clientes.
Requisitos:
- Experiência em funções similares;
- Fortes capacidade de perseverança e resiliência;
- Sentido de negócio, autonomia, proatividade, curiosidade;
- Forte capacidade organizacional e de gestão de tempo.
Horário:
Horário
- time de 40 horas semanais, de
- feira a
- feira, com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
- Escolaridade ao nível do 12º ano.
Línguas:
- Italiano falado e escrito corretamente;
- Inglês falado e escrito corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
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