Operador de apoio ao cliente (M/F) - Amadora
CRIT recruta um Operador de apoio ao cliente (M/F) para Alfragide.
Descrição:
- Atendimento telefónico – várias linhas - com todo o tipo de solicitações – pedidos de informação, reclamações, pedidos de devolução, encomendas, etc;
- Dar seguimento às respostas a emails, com todo o tipo de solicitações;
- Tratamento de devoluções;
- Colocação de encomendas e de pedidos de devoluções;
- Acesso e gestão dos backoffices dos vários sites/plataformas.
Horário – 9H00 às 17H30 de 2ª a 6ªfeira.
Requisitos:
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Formação universitária (preferencialmente);
- Bons conhecimentos de informática como utilizador, preferencialmente com conhecimentos de SAP e excel;
- Assíduo e pontual.
Contrato de trabalho;
Vencimento base + Subsídio de alimentação.
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